Atualizado em 22 de outubro de 2026
A Dandara Portugal é explorada por Ana Isabel Morais Unipessoal, Lda., NIPC 517747359, com morada em Rua do Castelo, n.º 37, 4704-509 Braga, Portugal. Contacto: dandara.unique@gmail.com.
Quem trata os seus dados
A empresa identificada acima é responsável pelo tratamento dos dados pessoais usados na exploração desta loja. Para questões de privacidade e exercício de direitos, contacte dandara.unique@gmail.com ou a morada indicada.
Dados e finalidades
- Encomendas e entregas: nome, contactos, morada, artigos e dados de pagamento necessários à compra, com fundamento na execução do contrato ou em diligências pré-contratuais.
- Faturação: dados de identificação e número fiscal, quando fornecido ou legalmente exigido, para cumprimento de obrigações fiscais e contabilísticas.
- Conta de cliente: dados de registo, acesso e histórico de compras para disponibilizar a conta e funcionalidades solicitadas. Pode comprar sem subscrever comunicações comerciais.
- Pedidos de apoio, devoluções e garantia: contactos, mensagens e elementos necessários à resposta, com fundamento no contrato, obrigações legais ou interesse legítimo na gestão e defesa de direitos, conforme o caso.
- Newsletter e alertas solicitados: e-mail e preferências, com base no consentimento. Pode retirar o consentimento sem afetar a licitude do tratamento anterior e sem prejudicar uma compra.
- Segurança técnica: endereço IP, registos de acesso e informação técnica estritamente necessária à proteção e funcionamento da loja, com base no interesse legítimo em prevenir fraude e assegurar a segurança, ponderado com os seus direitos.
Os campos obrigatórios são assinalados nos formulários. Sem os dados necessários não é possível processar uma encomenda ou responder a determinados pedidos. Não utilizamos a aceitação destes termos como consentimento para publicidade.
Com quem são partilhados
Apenas são comunicados os dados necessários a prestadores de alojamento, manutenção, comunicações, contabilidade, pagamentos e entrega, para executar os serviços e cumprir a lei. Os pagamentos usam a Ifthenpay; a entrega envolve o operador indicado na encomenda. Autoridades públicas podem receber dados quando exista obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.
Prestadores que tratem dados por conta da empresa estão sujeitos às obrigações de confidencialidade e proteção de dados aplicáveis. Se um serviço implicar uma transferência para fora do Espaço Económico Europeu, essa transferência só pode ocorrer com um fundamento válido e as garantias exigidas pelo RGPD, como uma decisão de adequação ou cláusulas contratuais-tipo, quando aplicáveis. Pode solicitar informação sobre os destinatários e garantias concretos.
Conservação
Os dados são conservados durante o tempo necessário à finalidade e aos prazos legais aplicáveis. Os documentos de faturação e suporte contabilístico são conservados, em regra, por dez anos. Os dados da conta são mantidos enquanto a conta for utilizada, sem prejuízo de pedidos de apagamento e da informação que deva ser conservada por obrigação legal ou defesa de direitos. As comunicações comerciais cessam quando retirar o consentimento. Os pedidos de apoio e registos técnicos são conservados apenas durante o período necessário à resposta, segurança e eventuais obrigações ou litígios.
Os seus direitos
Nos termos do RGPD, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento, quando aplicáveis, e retirar consentimentos. Pode opor-se a marketing direto a qualquer momento. Não usamos decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou impacto semelhante significativo sobre si.
Respondemos aos pedidos sem demora injustificada e, em regra, no prazo de um mês; quando a lei permitir uma prorrogação, explicaremos o motivo. Podemos solicitar os elementos estritamente necessários para verificar a identidade. Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, sem prejuízo de outros meios de defesa.
Cookies e alterações
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